Keuntunganng ke Service Center Panasonic s ketika Peralatan rusak
Service center Panasonic sangat berguna bagi pengguna perangkat elektronik ketika mengalami masalah. Ketika datang ke sana, semua masalah harus diselesaikan. Tentu saja, hanya objek merek parasonik yang dapat diselesaikan di sana. Merek ini sendiri sudah terkenal di dunia. Popularitasnya di Indonesia juga sangat tinggi.
Usianya sendiri lebih dari 100 tahun. Merek ini pertama kali didirikan pada tahun 1918. Saat itu, pendirinya adalah Konosuke Matsushita. Tempat pendiriannya sendiri berada di prefektur Osaka, Jepang. Perkembangannya terus terjadi hingga saat ini sudah memiliki banyak anak perusahaan. Jumlah pekerjanya sendiri hampir mencapai 300 ribu orang.
Kemungkinan besar, di rumah Anda juga harus memiliki setidaknya satu produk Panasonic. Jika Anda mengalami masalah dengan produk, silakan datang ke toko resmi. Jangan membuat kesalahan dengan mengoreksi di tempat normal. Hasil yang diperoleh tidak akan maksimal. Bahkan, ada keuntungan ketika datang ke pusat layanan Panasonic.
Adanya Teknisi Spesialis dan Suku Cadang Resmi
Keuntungan pertama ketika datang ke toko-toko resmi terletak pada kehadiran teknisi spesialis. Tentu saja, teknisi ahli ini tidak akan terlihat ketika mereka datang ke lokasi perbaikan normal. Di lokasi perbaikan tersebut, teknisi yang dipekerjakan bukanlah spesialis dalam produk Panasonic. Itu karena, teknisi itu bersifat universal.
Hal ini tentu membuat pengetahuannya tentang merek tidak terlalu total. Kondisi ini jelas akan mempengaruhi kualitas perbaikan yang dilakukan. Hal yang berbeda akan ditemukan pada teknisi spesialis dari pusat layanan Panasonic. Di sana, teknisi yang dipekerjakan memiliki lisensi dan telah bekerja untuk waktu yang lama.
Padahal, setiap teknisi yang masuk ke bengkel dinas pasti ahlinya. Hanya saja para ahli ini masih harus melalui pelatihan untuk memahami produk Panasonic secara lebih lengkap. Adanya pelatihan semacam itu jelas membuat keahlian di bidang ini semakin terjamin. Pemilihannya sendiri sangat ketat.
Dengan seleksi tersebut, hanya teknisi terbaik yang dapat diterima. Keuntungan lain dalam menggunakan service center Panasonic adalah adanya suku cadang resmi. Tidak semua sparaepart di Indonesia merupakan sparaepart original dari pabrikannya. Ada banyak suku cadang KW yang juga tersebar di pasaran.
Secara alami, suku cadang tersebut tidak memiliki kualitas yang lebih tinggi. Ketika digunakan pada perangkat elektronik, hasilnya dapat membuat perangkat elektronik tidak berfungsi secara optimal. Jika Anda memperbaiki peralatan di ruang perbaikan biasa, bisa jadi suku cadang baru yang diterapkan pada perangkat elektronik bukan yang asli.
Tentunya hal ini akan sangat mengecewakan anda sebagai konsumen. Jika menyangkut pusat servis Panasonic, hal buruk seperti itu kemungkinan tidak akan terjadi. Itu karena, suku cadang yang digunakan di sana diimpor langsung dari pabrikan aslinya. Dengan itu, suku cadang pasti asli. Ini jelas membuat alat yang tepat seratus persen reenacting.
Harga sama dan dijamin
Kerugian lain dari situs perbaikan umum adalah harga. Bahkan beberapa orang memilih untuk datang ke ruang perbaikan normal untuk mendapatkan harga yang lebih murah. Itu karena, kebanyakan orang memegang prinsip bahwa toko resmi selalu memerintahkan harga tinggi. Pernyataan ini memang benar.
Harga tinggi diberikan karena suku cadang resmi dan teknisi ahli yang digunakan. Hal ini wajar mengingat keduanya menjamin kualitas perbaikan yang akan diterima pengguna. Ini akan-bahkan jika Anda mendapatkan harga rendah dari ruang perbaikan biasa tetapi kualitasnya tidakseperti yang diinginkan. Tidak ada jaminan bahwa harganya memang murah.
Itu karena, perbandingan harga dengan service center Panasonic belum dilakukan. Seharusnya, pernyataan tingkat yang lebih rendah hanya diberikan ketika perbandingan dibuat. Jika tidak, Anda bisa ditipu dan mendapatkan harga yang lebih berat. Meskipun harganya mahal, tidak ada contoh seseorang terluka ketika datang ke toko resmi.
Itu karena outlet resmi sudah memiliki ketentuan khusus di mana tarif harus sama dengan toko resmi lainnya. Dengan itu, kemungkinan penipuan sama sekali tidak ada. Selain itu, keuntungan dari toko resmi lainnya terletak pada adanya garansi. Garansi tersebut akan membuat seseorang merasa nyaman ketika barang sudah selesai diperbaiki.
Dengan garansi, klaim dapat dilakukan ketika kualitas perbaikan tidak begitu diinginkan. Padahal, sangat jarang seorang konsumen melakukan klaim garansi saat melakukan perbaikan di service center Panasonic. Hal itu dikarenakan kualitas perbaikan yang diberikan sangat baik sehingga klaim garansi tidak perlu dilakukan.
Namun, adanya garansi selalu diberikan untuk memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen. Tetapi selalu ingat bahwa itu membutuhkan kemampuan untuk membuat klaim garansi. Intinya, klaim garansi hanya dapat dilakukan jika kerusakan disebabkan oleh perbaikan dari outlet resmi dan masih dalam batas waktu yang ditentukan.
Hubungi Call Center untuk informasi lebih lanjut
Pusat layanan Panasonic dapat dihubungi melalui banyak nomor. Itu karena, jumlah untuk setiap cabang berbeda. Untuk menghubungi cabang terdekat, Anda perlu mengetahui terlebih dahulu nomor cabang tersebut. Selain datang langsung, Anda juga bisa menghubungi cabang terdekat dengan bertanya ke kantor pusat.
Kantor pusat Panasonic sendiri dapat dihubungi melalui beberapa nomor. Nomor pertama adalah 021-8015-710. Jika kontak tidak dapat dihubungi karena penuh, Anda juga dapat menghubungi 021-8090-108. Untuk menghubungi keduanya, pastikan untuk melakukannya selama jam kerja. Jam kerja Panasonic sendiri adalah setengah jam setelah jam 9 pagi sampai jam 5 pagi.
Selain menelepon, bisa juga melalui faks. Nomor faksnya adalah 021-8015-715. Selain itu, nomor faks lainnya adalah 021-8088-3504. Serupa dengan nomor sebelumnya, nomor faks juga hanya dapat dihubungi Senin hingga Jumat pada setengah jam setelah pukul 9 pagi hingga 5 sore.
Jika Anda ingin jangkauan yang lebih luas. Pelanggan sebenarnya dapat menghubungi 0804-111-1111. Ini juga merupakan tautan resmi kantor pusat Panasonic. Hanya senin itu sampai jumat, nomor tersebut bisa dihubungi dari jam 8 pagi sampai jam 9 malam. Selain itu, kontaknya masih dapat dihubungi pada hari Sabtu dalam seminggu.
Rentang waktunya hanya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Jika menginginkan sesuatu yang lebih mudah, Panasonic juga telah menyediakan fitur komunikasi melalui Whatsapp. Nomornya sendiri adalah 0811-1660-770. Untuk opsi terakhir, Anda juga dapat menghubungi melalui email di alamat ccc@id. Panasonic.com.
Kesalahan operasi yang paling sering terjadi di pusat layanan
Pusat layanan Panasonic dapat menangani semua jenis kerusakan pada produk. Namun, ada beberapa kerusakan yang biasanya paling sering diuji oleh perangkat elektronik. Kerusakan utama itu sendiri terletak pada kipas di dalam peralatan. Kipas angin memiliki fungsi utama sebagai pendingin. Di hadapan kipas, suhu instrumen dapat tetap normal.
Jelas akan ada hal yang berbeda untuk dilihat ketika kipas angin mati. Suhu bisa naik hingga melampaui batas. Jika terlalu panas, perangkat dapat mati sendiri meskipun sedang digunakan. Hal ini biasanya disebabkan oleh debu pada produk yang tidak dibersihkan secara rutin. Debu dapat masuk ke kipas dan mengganggu rotasinya.
Pastikan untuk datang ke pusat layanan jika Anda mengalami kerusakan peralatan. Jangan membuat kesalahan dengan datang ke ruang perbaikan yang biasa. Jika hasilnya tidak diinginkan, tentu akan sangat berbahaya. Jelas ada perbedaan besar dalam kualitas antara bengkel biasa dan pusat layanan Panasonic.